« Nous avons l’habitude, en septembre, d’organiser l’Université d’été de la Confédération. Mais cette année, nous faisons le choix de proposer une nouvelle formule : une formation autour du binôme praticiens-assistant(e)s ! », explique Marie-Christine Tourterel, vice-Présidente des CDF. Organisée en coopération avec CDF-Formations et la Binhas Global Dental School*, elle se déroulera du 21 au 23 septembre, dans le sud de la France. « Le bon fonctionnement de l’équipe dentaire est essentiel au bon fonctionnement du cabinet. D’autre part, avec l’adoption définitive de la loi Rist, qui acte enfin la création de l’assistante dentaire de niveau 2, il nous a semblé pertinent de mettre l’accent sur la manière de travailler ensemble de façon efficace et harmonieuse pour assurer la qualité des soins prodigués aux patients. »
Pour une équipe sereine et performante
Au programme, deux jours (le jeudi et vendredi) pour acquérir des outils et des techniques afin d’optimiser les relations de travail et l’organisation au sein du cabinet. Plusieurs thèmes seront abordés, à travers des ateliers mêlant théorie et pratique dont la question de l’adaptation au changement (voir encadré). « Nous encourageons les praticiens à venir avec leur(s) assistant(e)s pour aborder ensemble ces sujets et travailler la cohésion d’équipe. Pour faciliter les échanges et la convivialité, la formation, les repas et l’hébergement se feront en un même lieu, le village Pierre&Vacances à Pont-Royal en Provence, précise Marie-Christine Tourterel. C’est accessible en train via les gares d’Aix-en-Provence ou d’Avignon et des navettes seront organisées. » Le soir, des festivités concoctées par les CDF seront proposées aux participants, pour profiter du cadre et apprendre à mieux se connaître.
Table ronde et carrefour politique
Pour démarrer cette formation baptisée « La Belle équipe », une table ronde est prévue le jeudi matin, pour passer en revue les évolutions du métier d’assistant(e) dentaire. Des représentants de la commission paritaire nationale emploi et formation professionnelle (CPNEFP) et des écoles agréées par la branche seront présents. « Enfin, le samedi matin, nous proposerons aux praticiens un “carrefour politique“, en présence d’invités institutionnels et universitaires. L’occasion d’envisager la future place qu’occuperont les assistant(e)s dentaires de niveau 2 dans les cabinets. » Les assistant(e)s auront, eux, quartier libre. « Nous leur proposerons sûrement une petite visite touristique. » N’attendez plus pour vous inscrire !
Les thèmes abordés au cours des deux jours de formation
- Communication
- Gestion des patients difficiles
- Prévention et résolution de conflits
- Valorisation des compétences et expertises de chacun
- Planification et répartition des tâches
- Mise en place de procédures et de protocoles
- Suivi et évaluation des performances du cabinet…
Laura Chauveau
* La Binhas Global Dental School est spécialisée dans les formations à la gestion des cabinets dentaires : https://www.bgds.fr.
Infos pratiques
Les inscriptions sont ouvertes sur cdf-formations.fr
Tarifs pour le binôme praticien-assistant(e) : avant le 1er juillet : 1020 € - après le 1er juillet : 1200 €
Comptez 510 € pour l’inscription d’un assistant supplémentaire. À noter qu’une prise en charge est possible par le FIF-PL pour les praticiens (à hauteur de 500 €) et l’OPCO-EP pour les assistant(e)s (jusqu’à 700 €).